Efectivo Protegido Traslado y depósito de efectivo para pequeños y medianos comercios

Presentamos la novedosa forma de llevar tu dinero en efectivo al banco. Pensada a la medida de tu negocio y a un valor accesible.

¿Por qué perder tiempo y arriesgarse yendo al banco con dinero en efectivo cuando sabemos cómo hacerlo de manera simple, eficiente y segura?

Ahora podrás enviar al banco el efectivo que genera tu negocio con total tranquilidad.

Sabemos que tu tiempo vale. No lo pierdas en viajes y esperas. De eso nos ocupamos nosotros.

Cuando hablamos de administración de efectivo, nadie lo hace como Brink´s.

 

 

Cuadro Tarifario

PLAN

PRECIO ABONO
MENSUAL

INCLUIDO EN ABONO MENSUAL

EXCEDENTES DEL ABONO

TOTAL VISITAS MENSUALES
AL DOMICILIO (*)

MONTO MENSUAL
A DEPOSITAR

POR VISITA
EXTRA

POR MONTO
EXCEDENTE

AZUL

$ 3.500

4 Visitas

$ 140.000

$ 875

2,00%

VERDE

$ 7.000

8 Visitas

$ 280.000

$ 875

1,60%

NARANJA

$ 10.500

12 Visitas

$ 420.000

$ 875

1,20%

ROJO

$ 16.200

20 Visitas

$ 700.000

$ 810

1,00%

A todos las tarifas indicadas se les debe agregar IVA.
(*) Sobre una base semanal uniforme de visitas. Por ejemplo, para el plan Verde corresponden 8 visitas distribuidas en 2 veces por semana.

 

Efectivo Protegido - Preguntas Frecuentes

 

  • ¿Qué es Efectivo Protegido?

Es el servicio que te permite depositar tu dinero en efectivo en tu cuenta bancaria, de una manera ágil y segura, sin necesidad de moverte de tu lugar de trabajo. Un agente de Efectivo Protegido se presenta a tu domicilio, en el horario acordado para que ingreses el efectivo en una valija segura. A partir de ese momento, el dinero ya está seguro y al día siguiente lo depositaremos en tu cuenta.

  • ¿Cuánto dinero puedo enviar? ¿Con qué frecuencia?

El servicio está diseñado para adecuarse a tus necesidades. Ofrecemos distintos planes donde podrás elegir días, horarios y frecuencias para buscar tu efectivo, como también los montos a enviar. Vos elegís el plan que más se adecúa a tus necesidades. Consulta en la sección “Planes y Precios”.

  • ¿Puedo enviar mi dinero a cualquier cuenta bancaria?

El dinero podrá ser enviado  a una cuenta de tu titularidad en tanto sea de un banco que figure en la siguiente lista:

BANCOS HABILITADOS

Banco Ciudad

Banco Hipotecario

Banco Patagonia

BBVA

Banco Comafi

Banco Itaú

Banco Provincia

Citibank

Banco Credicoop

Banco Macro

Banco Santander

HSBC

Banco Galicia

Banco Nación

Banco Supervielle

ICBC

 

 

  • Mi cuenta está en un banco que no figura en la lista. ¿Puedo consultar si está planificado que se agregue en un futuro?

Por supuesto! Nuestra intención es poder cada día sumar a más bancos. Por favor envianos el dato del banco que tenés aquí así vemos qué posibilidad hay de sumarlo a nuestra lista.

  • ¿Puedo enviar dinero a otra persona?

No. El dinero debe tener como destino el depósito en una cuenta bancaria cuyo titular sea el registrado en el servicio.

  • ¿Qué ocurre con mi dinero una vez que se lo entrego al agente?

Una vez recibido el dinero por el agente,  es transportado a la central de Efectivo Protegido. Allí lo contamos, ordenamos y preparamos, bajo estrictos procesos de seguridad, lo que nos permite realizar el depósito al día hábil siguiente en la cuenta bancaria que vos indiques. Todo el proceso tiene trazabilidad de los valores para garantizar la transparencia y seguridad.

  • ¿Una vez recaudado el dinero cuánto debo esperar para tenerlo depositado en cuenta?

El efectivo se deposita en la cuenta que indiques, al día siguiente del que lo entregaste.

  • ¿Qué debo hacer si el dinero no está acreditado en mi cuenta luego de las 24 hs. de recaudado?

El depósito puede ingresar hasta las 15 Hs. del día hábil posterior al día que entregaste los valores.

Ante cualquier consulta, ingresa aquí tus datos y un representante se contactará a la brevedad para completar tu solicitud

  • ¿La contratación del servicio implica un tiempo determinado de permanencia?

En cualquier momento podes solicitar la cancelación del servicio. Por cuestiones de organización, lo único que te solicitamos, es que lo hagas antes del día 15 del mes anterior al que ya no querés contar con el servicio.

  • ¿Cómo hago para dar de baja el servicio?

Ingresá aquí tus datos y un representante se contactará a la brevedad para completar tu solicitud.

  • ¿Tiene algún costo dar de baja el servicio?

No tiene ningún costo. En el caso de haber contratado durante el último mes servicios excedentes, recibirás al mes siguiente la factura por los mismos que deberás abonar en función de los precios correspondientes a tu plan.

  • El agente me instó a depositar el dinero en la valija, cuando entendí que debía hacerlo él ¿me corresponde a mí?

Siempre deberás introducir el sobre en la valija, el agente recaudador no puede hacerlo. Una vez hecho esto, Efectivo Protegido se responsabiliza del traslado y el depósito del mismo en las de acuerdo a lo expresado en las Condiciones Generales de Contratación.

  • El valor entregado al recaudador no coincide con el depositado en mi cuenta ¿a quién reclamo?

Todos los sobres que envías son procesados en nuestra planta para verificar su contenido en forma previa al depósito en el banco. Contamos el efectivo enviado y verificamos la legitimidad de los billetes. Todo esto lo realizamos bajo estrictas normas de seguridad y te aseguramos que todo el proceso quedará documentado. El monto recontado en nuestra planta es el que se depositará en la cuenta indicada, con independencia de lo que esté informado en el recibo de valores. En el caso de existir algún tipo de duda al respecto, el cliente puede solicitar la consulta mediante el procedimiento indicado en las Condiciones Generales de Contratación.

  • El recaudador no asistió a la cita ¿qué debo hacer?

Ingresa aquí tus datos y un representante se contactará a la brevedad para completar tu solicitud.

  • Me quedé sin sobres para depositar el dinero ¿a quién se los solicito?

Ingresa aquí tus datos así en la próxima visita nuestros agentes te reponen los mismos.

  • ¿Llego el agente en el día y hora solicitado y no tengo dinero para enviar, puedo cancelar ese servicio?

Si no necesitas que el agente recaudador te visite en algún día en los días que se encuentran pactados ingresa aquí. Dicha cancelación podrá ser realizada de acuerdo a las Condiciones Generales de Contratación.

  • El dinero que quiero enviar es mayor al incluido en el abono contratado oportunamente ¿debo avisar previamente?

No es necesario dar un aviso previo. Podrás enviar mayor cantidad de dinero al Plan seleccionado, en tanto no exceda un máximo de $ 250.000 por envío y $ 2.000.000 en al acumulado mensual. Al exceder el valor incluido en el abono, solamente deberás pagar el precio correspondiente a excedentes indicados para el plan en el Cuadro Tarifario.

  • ¿Qué ocurre si el dinero enviado supera el monto incluido en el abono contratado?

Si el dinero enviado supera tu plan seleccionado,  en tanto no exceda un máximo de $ 250.000 por envío y un $ 2.000.000 en al acumulado mensual, lo depositaremos al día hábil siguiente en tu cuenta y se te debitarán, los excedentes según el Cuadro Tarifario.

Registración al servicio

  • ¿Cómo solicito el servicio?

Ingresa aquí tus datos y un representante se contactará a la brevedad para completar tu solicitud.

  • Quiero comunicarme con un asesor comercial para solicitar información del servicio. ¿Como hago?

Ingresa aquí tus datos y un representante se contactará a la brevedad para completar tu solicitud.

  • Quiero contactarme con un asesor comercial para ampliar mi Plan y no encuentro su contacto, ¿qué debo hacer?

Ingresa aquí tus datos y un representante se contactará a la brevedad para completar tu solicitud.

  • ¿Qué necesito para registrarme?

Ingresa aquí tus  datos y un representante se contactará a la brevedad para completar tu solicitud.

Seguridad

  • ¿El servicio es seguro? ¿Quién lo brinda?

Efectivo Protegido es un servicio brindado por Brink´s Argentina S.A. empresa perteneciente al grupo Brink´s, líder mundial en transporte de caudales, contando con una trayectoria de más de 160 años brindando seguridad, discreción y responsabilidad en la atención a sus clientes a través de todo el mundo.

  • ¿Cómo sé que el agente que retira el dinero pertenece a la compañía?

Cada agente recaudador cuenta con una credencial que lo identifica en su función. Ingresando a www.registrodefirmas.com.ar te confirmaremos si el agente  está habilitado a retirar el dinero.

  • ¿Cuándo está mi dinero seguro?

A partir del momento en que el sobre con tu dinero ingresa en la valija inteligente, el mismo está asegurado. Nuestro agente te entregará un recibo de valores firmado, donde constará fecha y hora de la entrega  y el valor declarado a depositar. Sin importar lo que ocurra con posterioridad a dicha entrega, al día hábil posterior de la misma, tu dinero será depositado en la cuenta bancaria indicada en los términos establecidos en las Condiciones Generales de Contratación.

  • ¿Qué ocurre si al contar el dinero informado Efectivo Protegido encuentra un billete presumiblemente falso?

Efectivo Protegido le dará el destino correspondiente en función de la legislación vigente, informándote de dicho hallazgo de acuerdo a los términos establecidos en las Condiciones Generales de Contratación. Tené en cuenta que el monto de dicho billete no se considerará en el depósito que realizaremos en tu cuenta bancaria.

  • ¿Existen posibilidades de que se roben el dinero? ¿Hay un seguro en tal caso?

Una vez ingresado el dinero en la valija se encuentra seguro. Cualquier tipo de incidente o inconveniente posterior no afecta a nuestros clientes.

  • ¿Qué identificación debe presentar el recaudador para no confundirlo con un impostor? Debo verificar la identificación?

Todo el personal de Efectivo Protegido tendrá una credencial habilitada. Ingresa a www.registrodefirmas.com.ar para verificar la validez de la credencial.

Elección de días, horarios y montos

  • ¿Cómo puedo elegir los días y horarios en que quiero que pase el agente?

Podes elegir qué días de la semana y en qué horarios querés que pase el agente. Existen planes que permiten optar entre una, dos, tres o cinco visitas semanales, y a la vez rangos horarios que pueden acordarse para cada día de la semana. Una vez elegido tu plan y horario, Efectivo Protegido analiza la disponibilidad del mismo y te confirmaremos si podemos prestar el servicio de la manera solicitada. En caso de no existir disponibilidad, se te ofrecerán alternativas para que evalúes si son de tu interés.

  • ¿Qué ocurre si necesito que me retiren dinero un día que no está contemplado dentro de los horarios de mi plan?

Todos los planes permiten la posibilidad de solicitar un servicio “fuera de plan”. Los mismos podrás solicitarlos hasta el día hábil anterior antes de las 13 hs. y están sujetos a disponibilidad. Antes de las 18 hs. Del día de solicitud, se confirma si hay disponibilidad o se declina la solicitud. En realizar el servicio fuera de plan, el mismo será debitado de tu cuenta de acuerdo al Cuadro Tarifario.

  • ¿Y si el día que toca la visita es feriado cuándo pasan?

Las visitas programadas originalmente en días que son feriados o que por algún motivo de fuerza mayor no se vaya a operar serán reprogramadas. Ante cualquier duda ingresa tus datos aquí y un asesor comercial te contactará.

  • ¿Cuánta plata puedo enviar en cada visita? ¿Existe un máximo y un mínimo?

No hay un monto mínimo por envío. Existe un monto máximo de $ 250.000 por envío y con un máximo mensual de $ 2.000.000. En caso de que tengas que enviar valores superiores a los máximos, ingresa tus datos aquí y un asesor comercial te contactara a la brevedad.

  • Quiero cancelar y reprogramar la visita del recaudador, ¿cómo hago?

Ingresa aquí tus datos y un representante se contactará a la brevedad para completar tu solicitud.

Zonas de Cobertura

  • ¿En qué zonas brindan el servicio?

El servicio está operativo en CABA en la zona comprendida entre:

  • Este: Cerrito entre Av. Alvear y Av. Rivadavia, Lima entre Av. Rivadavia y Bartolomé Mitre
  • Sur: Bartolomé Mitre entre Lima y Av. Entre Ríos
  • Oeste: Entre Ríos entre Bartolomé Mitre y Av. Rivadavia, Av. Callao entre Av. Rivadavia y Av. Alvear
  • Norte: Alvear entre Av. Callao y Cerrito

 

  • Me mudo a otro domicilio ¿pueden seguir brindándome el servicio?

Si estás dentro las zonas de cobertura y hay disponibilidad en los horarios solicitados, podremos seguir brindando el servicio.

Planes y Precios

  • ¿Cuánto cuesta el servicio?

El precio del servicio se conforma de dos componentes:

  • Un valor fijo mensual (abono) que incluye una cantidad de visitas por semana y un monto mensual de dinero transportado incluido en el plan contratado
  • Un valor que contemple los “extras” al plan contratado que sean solicitados por el cliente

 

  • ¿Cuáles son los planes y precios que ofrece el servicio?

Existen distintos planes, todos con costos fijos mensuales que varían en función de la cantidad de visitas y montos incluidos que ofrecen. Vos elegís cuál es el plan que mejor se acomoda a tus necesidades.

Cuando necesites visitas adicionales a las contempladas, podes solicitarlas y se te brindarán en tanto haya disponibilidad. También podes exceder los montos incluidos en el plan, en tanto no superes los valores que por seguridad están definidos. En ambos casos, estos servicios se incluirán dentro de lo denominado “extras”.

Los planes, precios y extras podrás consultarlos en el Cuadro Tarifario.

  • ¿Cómo me facturan el servicio?

El servicio se factura en forma mensual, entre los días 12 y 18 de cada mes, incluyendo el abono del servicio correspondiente al mes en curso y los excedentes por los servicios prestados el mes anterior. El mes se calcula por días calendarios.

  • ¿Cómo se paga? ¿Puedo cambiar la cuenta bancaria indicada?

El pago se realiza por débito automático en la cuenta bancaria que vos indiques cuando contratas el servicio. En caso de requerir el cambio de cuenta bancaria para realizar el pago, solicita el mismo aquí.

  • ¿Puedo cambiar el plan?

Sí, Ingresá aquí tus datos y un representante se contactará a la brevedad para completar tu solicitud.

 

 

 

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